西门子能源在明确“数字化办公全员赋能”的目标后,通过业内介绍找到锦葵新阳。作为微软金牌合作伙伴与技术支持团队,锦葵新阳深耕 Microsoft 365 产品顾问服务多年,结合西门子能源业务场景特点及当前组织内 Microsoft 365 使用水平差异,为其制定了以点带面式的办公赋能计划,加速驱动西门子能源整体数字化转型。
公司介绍
西门子能源不止是一家能源技术公司,更以赋能客户,助力客户满足日益增长的全球能源需求为己任,同时携手客户迈向更加可持续的未来。西门子能源始终秉承 150 多年的优秀传统和开拓精神,矢志创新,追求卓越。在全球数字化转型向深、向稳、向好发展的当下,西门子能源也力求通过加速数字化转型、加深全员数字协作赋能来构建生产力新引擎,践行创新理念,助力业务发展。
锦葵新阳量身定制全周期“客户成功计划”,逐级提升工具使用率
产品导入服务前期,锦葵新阳与西门子能源开展了多轮深入的研讨会 ,通过客制化完整的 Microsoft 365“客户成功方案”及务实可行的实施计划,确保员工能够充分发掘和利用 Microsoft 365 的协作优势,使其成为员工提高生产力的有力工具。
客制化培训课程,制定贴合用户实际需求的“场景化”培训
针对西门子能源不同部门的业务场景需求,锦葵新阳为西门子能源定制了不同主题的 Microsoft 365 产品相关课程,设置教学互动,以试点用户培训带动整体赋能,逐步扩大赋能群体及赋能效应,并根据员工互动反馈,不断优化,输出贴合用户真实工作场景的培训内容。
丰富实践场景和激励方式,激发员工用户学习兴趣丰富实践场景和激励方式,激发员工用户学习兴趣
跟练培训:根据西门子能源用户的实际情况,开展“场景化”实操培训,组织主题研讨培训会,从实际业务流程引入重点办公协作技能,加深实际学习效果。
学习激励:以 Microsoft Teams 内置社交平台为基础,组织线上互动,建立奖励机制,形成学习闭环,让用户找到学习内驱力,保持高昂的学习热情,持续提升办公技能和效率。
制定精准推广策略,多渠道触达企业内部使用者
根据西门子能源部门架构及员工学习目标制定内部沟通推广策略,提供形式多样的推广营销物料,通过实体与数字化渠道,自上而下广泛触达企业最终用户,为员工提供便捷、高效的培训及活动参与入口。
培养长期学习习惯,实现全员数字赋能可持续化
西门子能源对 Microsoft 365 的终极导入目标就是希望通过锦葵新阳专业的产品使用支持和培训服务,帮助员工建立一致的 Microsoft 365 使用习惯,并找到持续的学习动力,让 Microsoft 365 成为企业日常协作的统一云平台,进而实现可持续的数字化全员赋能。
目前,通过锦葵的前期培训,员工对 Microsoft 365 已经有了深入的了解,并能够在实际协作中高效应用其优势功能,此外,调研显示,除已培训过的学习内容,员工对进一步的深度学习也产生了浓厚的兴趣,这也成为了西门子能源下一步的数字化赋能目标。